Il modulo punti bonus è uno strumento di fidelizzazione: i clienti accumulano punti per gli appuntamenti a cui hanno partecipato, che si sommano fino a una soglia configurabile oppure vengono azzerati al suo raggiungimento.
Funzionamento
- I punti vengono accreditati automaticamente dopo l'appuntamento (è necessario un cron job)
- Al raggiungimento della soglia il cliente riceve un'e-mail di notifica
- Il saldo punti può essere attivato o disattivato per ciascun calendario
- Gli amministratori possono visualizzare direttamente il saldo punti dei singoli utenti e correggerlo manualmente
- Un limite di retroattività (numero di giorni) limita il calcolo a posteriori dei punti
- Una modalità di debug consente la simulazione senza modifiche reali al database
I programmi bonus aumentano in modo dimostrato la fidelizzazione dei clienti e incentivano prenotazioni regolari.